Afin de réceptionner les revenus générés par votre activité sur Dailymotion, vous devez connecter un service de paiement à votre compte Dailymotion, et mettre en place les paiements automatisés.
Cet article vous permettra d'apprendre comment lier un service de paiement, comment le gérer, et comprendre les différents états de votre service de paiement.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les services de paiement compatibles avec Dailymotion, rendez-vous sur notre guide dédié
Compatibilité et prérequis des services de paiement
Afin de pouvoir connecter votre service de paiement à votre compte Dailymotion, votre service de paiement doit se conformer aux règles suivantes:
- Toutes les informations enregistrées sur le compte externe doivent être écrites en caractères latins
- Si vous utilisez Payoneer, le pays de votre banque doit être identique au pays de votre profil
- Si vous utilisez Paypal, votre compte doit être vérifié
Si vous ne remplissez pas les conditions ci-dessus, l'intégration de votre service de paiement peut ne pas aboutir.
LES INDISPENSABLES DE PAYONEER
Pour l’ajout d’un compte Payonner, les pièces justificatives suivantes vous seront demandées :
- Le nom de société (qui sera identique à celui du compte bancaire)
- L’adresse de facturation sous le format : numéro, rue, code postal, ville, pays
- Le responsable de facturation incluant le nom, le prénom, l’email et la date de naissance
- Le numéro de téléphone portable du responsable afin de recevoir un code d’activation
- L’IBAN du compte bancaire de la société
- Le numéro de TVA intracommunautaire
Connecter votre service de paiement
Un service de paiement peut facilement être ajouté à votre compte Dailymotion en suivant les étapes suivantes:
- Rendez-vous dans votre Dailymotion Studio, et cliquez sur la section Paiements
- Cliquez sur l'onglet Méthodes de paiement
- Cliquez sur Lier un service de paiement
- Suivez les étapes de l'interface afin d'ajouter votre service et finaliser la connection
- Une fois connecté vous verrez les informations de votre compte affiché dans votre Dailymotion Studio
Etats de l'intégration du service de paiement
Une fois que votre service de paiement a été ajouté à votre compte Dailymotion, vous pourrez retrouvez l'état de l'intégration de votre service de paiement dans l'onglet Méthodes de paiement
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Etat
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Description
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Causes et résolutions
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| Connecté | Le service de paiement a été correctement intégré et est accessible par Dailymotion | - |
| En attente | Votre inscription est en cours d'évaluation par Payoneer. |
Une fois que Payoneer a accepté votre inscription, l'état de l'intégration sera automatiquement changé sur Connecté |
| Rejetée |
Votre inscription au service Payoneer a été rejeté par leurs équipes à cause d'informations erronnées ou incomplètes. |
Nous vous invitons à vous rapprocher de Payoneer afin d'avoir plus d'informations |
| Erreur |
Votre service de paiement ne respecte pas les pré-requis listés dans l'interface Partenaire. |
Nous vous invitons à verifier les informations personnelles et bancaires enregistrées auprès de votre service de paiement, ou en connectant à service de paiement différent. |
| Blocklist |
Votre service de paiement a été mis sur liste noire par Dailymotion. |
Nous vous invitons à contacter l'équipe Support de Dailymotion afin d'obtenir plus d'informations. |
Editer vos informations personnelles et bancaires
Vos informations personnelles et bancaires sont gérées directement depuis le service bancaire que vous avez sélectionné.
Afin de changer ces informations, nous vous invitons à vous connecter directement au service bancaire que vous avez choisi.
Ces changements seront pris en compte dans l'interface de Dailymotion dans les 24h suivant leur modification.
Via Paypal
Via Payoneer
Mettre à jour vos informations personnelles
- Rendes-vous sur l'interface de connexion de Payoneer
- Entrez l'adresse email liée à votre compte Dailymotion (retrouvez cette information dans le Profil de votre Dailymotion Studio)
- Entrez votre mot de passe (utilisez la fonction Oublié le mot de passe? si besoin)
- Cliquez sur Paramètres et ouvrez Paramètres de votre profil pour modifier vos informations personnelles.
Nous vous rappelons que votre nom et votre pays ne peuvent pas être modifiés directement. Dans ce cas, vous devrez contacter l'équipe Support de Payoneer pour vous assister.
Mettre à jour vos informations bancaires
Si vous souhaitez mettre à jour vos informations bancaires, nous vous invitons à contacter l'équipe Support de Payoneer pour vous assister.
Déconnecter votre service de paiement de votre compte Dailymotion
Vous pouvez déconnecter un service de paiement à tout moment depuis votre Dailymotion Studio.
- Rendez-vous dans votre Dailymotion Studio et cliquez sur la section Paiements
- Cliquez sur l'onglet Méthodes de paiement
- Cliquez sur Déconnecter pour déconnecter votre service de paiement de votre compte Dailymotion